Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der MUC Cargohandling GmbH („wir“, „Auftragnehmer“) und ihren Kunden („Auftraggeber“), soweit nicht im Einzelfall etwas anderes schriftlich vereinbart ist.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Für Speditions-, Lager- und handlingbezogene Transportleistungen gelten ergänzend – soweit anwendbar und nicht abweichend vereinbart – die Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen (ADSp) in der jeweils aktuellen Fassung. Bei Widersprüchen gehen individuelle Vereinbarungen diesen AGB und den ADSp vor; diese AGB gehen den ADSp vor, soweit sie ausdrücklich abweichende Regelungen treffen.

Vertragspartner ist die MUC Cargohandling GmbH, Frachtzentrum, Modul H, Pavillon, 85356 München-Flughafen.

Angebote auf dieser Website sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung, durch ausdrückliche Annahme oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Kontaktaufnahme.

Unser Leistungsangebot umfasst insbesondere Luftfracht-Import- und Export-Handling, Airline Handling, Röntgen-/Sicherheitskontrollen im Rahmen unserer Zulassungen sowie damit zusammenhängende organisatorische und dokumentarische Dienstleistungen am Standort Flughafen München.

Wir sind reglementierter Beauftragter (DE/RA/01278-01). Sicherheitsrelevante Leistungen erbringen wir nur im Rahmen geltender luftsicherheitsrechtlicher Vorgaben und unserer jeweiligen Zulassungen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Auftrag, der Auftragsbestätigung und etwaigen Leistungsbeschreibungen. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Absprache.

Der Auftraggeber stellt uns rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Dokumente und Freigaben zur Verfügung (insbesondere Sendungsdaten, Empfänger-/Absenderangaben, Zoll- und Sicherheitsinformationen, besondere Behandlungshinweise).

Der Auftraggeber gewährleistet, dass die zur Bearbeitung übergebenen Güter und Angaben den geltenden Vorschriften entsprechen und keine verbotenen oder falsch deklarierten Inhalte enthalten. Verstöße können zur Ablehnung oder Unterbrechung der Leistung führen; entstehende Mehrkosten trägt der Auftraggeber, soweit gesetzlich zulässig.

Der Auftraggeber benennt ansprechbare Kontaktpersonen und sorgt für die Erreichbarkeit während der Abwicklung.

Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Unverbindliche Zeitangaben stellen keine Garantie dar.

Verzögerungen aufgrund unvollständiger Unterlagen, behördlicher Maßnahmen, Flughafen-/Sicherheitsprozesse, höherer Gewalt oder Mitwirkungspflichten des Auftraggebers verlängern Fristen angemessen.

Es gelten die jeweils vereinbarten Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anwendbar. Nebenkosten (z. B. Lager, Sonderfahrten, behördliche Gebühren, Mehrleistungen) können gesondert berechnet werden, wenn sie beauftragt oder erforderlich sind und dem Auftraggeber mitgeteilt wurden bzw. üblich und zumutbar sind.

Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen und weiteren Verzugsschaden geltend zu machen.

Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung durch den Auftraggeber ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz).

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für speditionstypische Leistungen gelten – soweit einbezogen – die Haftungsregelungen der ADSp sowie ggf. anwendbare internationale Abkommen. Eine weitergehende Haftung übernehmen wir nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und reine Vermögensfolgeschäden ist – außer in den Fällen unbeschränkter Haftung – ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Ereignisse höherer Gewalt und sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände (z. B. Naturereignisse, Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, Ausfälle kritischer Flughafeninfrastruktur, Cyberangriffe, Pandemien) entbinden uns für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht. Wir informieren den Auftraggeber unverzüglich und bemühen uns um zumutbare Abhilfe.

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der anderen Partei vertraulich und verwenden sie nur zur Vertragserfüllung, es sei denn, die Information ist öffentlich bekannt oder eine Offenbarung ist gesetzlich bzw. behördlich gefordert.

Der Auftraggeber erkennt an, dass am Flughafen und im Rahmen unserer Tätigkeit als reglementierter Beauftragter besondere Sicherheits- und Zutrittsregeln gelten. Weisungen unseres Personals und der zuständigen Stellen sind zu beachten.

Die Inhalte dieser Website dienen der Information über unser Unternehmen und unsere Leistungen. Wir bemühen uns um Aktualität und Richtigkeit, übernehmen jedoch keine Gewähr für Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, soweit gesetzlich zulässig.

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Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist – soweit zulässig – München. Wir bleiben berechtigt, den Auftraggeber auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: 22. Juli 2026.